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Gastos de envío y plazo de entrega

Los gastos de envío son 2,99€

Gratis a partir de 30 € o recogida en tienda.

Los plazos de entrega son 24/48 horas a partir de la recepción del pedido, para aquellos recibidos antes de las 15 horas, o siguiente día hábil, de lunes a viernes.

Los artículos se mandarán por servicio de mensajería a la dirección que nos indiques. Comprueba bien los datos de entrega. Si hubiera un cambio de dirección o errores en los datos de entrega, Piuca Collection no asumirá los costes del cambio de entrega, siendo estos a cargo del cliente.

Los gastos de envío por devolución o cambio serán siempre a cuenta del cliente, salvo tara o defecto que serán a cuenta nuestra.

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Política de cambios/devoluciones y reembolso.

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Los gastos de devolución son de 5€ más los gastos de envío (si los hubiese).

Nosotros enviaremos a la empresa de transporte. Recuerda que tienes que indicar un sitio y un horario accesible para la empresa de transporte (de lunes a viernes en horario de 9 a 13h y de 16:30 a 19h)

Una vez que los artículos hayan llegado de vuelta y hayan sido comprobados, procederemos a la devolución del importe, menos los gastos de envío y devolución, en el menor plazo posible y en la misma forma en la que se abonó.

IMPORTANTE:

No se admiten devoluciones en artículos de fiesta ni en bisutería.

Tampoco se admitirán si tienen signos de haberlos puesto, manchas o han sido quitadas las etiquetas o precintos.

Los gastos de devolución son de 5€ que correrán a cuenta del cliente. Estos gastos y los de envío se descontarán del importe a devolver.

Cancelación de pedido

El cliente podrá cancelar un pedido siempre y cuando no haya sido recogido por la empresa de transporte.

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